Das Gespräch ist der Teil, den niemand übt.
10, 20 oder 30 Minuten, gesprochen, mit einer Stimme, die nachfragt, wenn die Antwort ausweicht — wie eine Personalverantwortliche, die das Inserat gelesen hat. Danach eine Auswertung: was belegt war, was vage blieb, und wie Sie es nächstes Mal sagen — ohne Note.
So klingt ein Übungsgespräch.
Ein vollständiges Gespräch, ungeschnitten. Mit Kopfhörern hören Sie mehr.
Ihr Gespräch ist im Kasten.
20 Min. gesprochen- Protokoll gelesen
- Antworten den Fragen zugeordnet
- Belege aus Inserat und Lebenslauf geprüft
- Formulierungen für das nächste Mal
- Fertig
«Wenn der Ofen um vier Uhr ausfällt, backe ich zuerst das Brot für die Läden und rufe danach den Service an.»
Eine konkrete Lage, eine klare Reihenfolge — so wird Verlässlichkeit greifbar.
Bei der Frage nach Ihrer Weiterbildung blieb die Antwort allgemein.
→ Nennen Sie den Kurs, das Jahr und was Sie seither anders machen.
Beispiel
So läuft ein Übungsgespräch
Ein Ausschnitt aus einem echten Durchlauf mit erfundener Person und erfundener Firma: zwei Fragen mit den Antworten — und danach, was die Auswertung dazu sagt.
Mehr dazu
Der Gesprächsverlauf
- GEGENÜBER
- Wie gehen Sie vor, wenn an einem Spitzentag mehrere Fahrerinnen gleichzeitig ausfallen und dreissig Touren disponiert werden müssen?
- SIE
- Also wenn jemand ausfällt, dann schaue ich zuerst, wer noch verfügbar ist, und dann plane ich um. Das habe ich eigentlich oft gemacht.
- GEGENÜBER
- Welche Funktionen in Excel nutzen Sie für die Auswertung von Lieferfristen und wie bereiten Sie den monatlichen Bericht auf?
- SIE
- Excel brauche ich täglich, ich habe die Lieferfristen ausgewertet und jeden Monat einen Bericht gemacht.
Erfundene Person, erfundene Firma. Der Ablauf und die Auswertung stammen aus einem echten Durchlauf.
Was die Auswertung dazu sagt
- Was Sie gesagt haben
- «Also wenn jemand ausfällt, dann schaue ich zuerst, wer noch verfügbar ist, und dann plane ich um. Das habe ich eigentlich oft gemacht.»
- Was daran fehlt
- Die Antwort beschreibt den Ablauf, nennt aber keine einzige Zahl: wie viele Personen gleichzeitig ausfielen, wie viele Touren Sie umgeplant haben.
So läuft das Gespräch ab
- 01Begrüssung: Ihr Gegenüber stellt sich vor und nennt Firma und Funktion.
- 02Fragen aus Ihrem Inserat: gefragt wird, was in der Ausschreibung steht.
- 03Nachhaken: Bleibt eine Antwort allgemein, kommt eine zweite Frage dazu.
- 04Abschluss: Lohnfrage, Ihre Rückfragen, Verabschiedung.
So sieht die Auswertung aus
Beispiel
Auszug aus dem Beispiel
Wenn Sie nur eine Sache mitnehmen
Vom Ablauf zur nachprüfbaren Zahl
In mehreren Antworten beschreiben Sie den Ablauf – «ich schaue, wer verfügbar ist», «ich bleibe ruhig und lasse ausreden» –, ohne die Angabe zu nennen, die zeigt, dass Sie es können. Wer disponiert, muss im Gespräch Zahlen und Zeiträume liefern: wie viele Anrufe, wie viele Touren umgeplant, welches Ergebnis. Diese Angaben stehen in Ihrem Lebenslauf und im Protokoll; sie müssen nur in die Antwort.
Was gut lief
- Die stärkste Antwort des Gesprächs: Sie nennen ein konkretes Instrument – die Reserveliste –, beziffern den Umfang mit sechs Personen und beschreiben, wofür Sie es eingesetzt haben.
«Die Ferien haben wir immer im Voraus eingetragen, und für kurzfristige Ausfälle hatte ich eine Reserveliste mit sechs Leuten, die ich anrufen konnte.»
- Sie benennen den Arbeitgeber und die Tätigkeit – das zeigt, dass Sie das System im Arbeitsalltag genutzt haben.
«Ja, mit einem Transportleitsystem habe ich gearbeitet, das war bei Meier Transport. Ich habe da die Disposition gemacht.»
Zahlen aus diesem Gespräch
- 83 %
- Ihr Redeanteil
- 40 s
- Mittlere Antwortlänge
- 0 von 6
- Antworten mit überprüfbarer Angabe
- 0
- Ihre Gegenfragen
Stellen zum Üben
- Die Frage
- Wie gehen Sie vor, wenn an einem Spitzentag mehrere Fahrerinnen gleichzeitig ausfallen und dreissig Touren disponiert werden müssen?
- Was Sie gesagt haben
- «Also wenn jemand ausfällt, dann schaue ich zuerst, wer noch verfügbar ist, und dann plane ich um. Das habe ich eigentlich oft gemacht.»
- Was daran fehlt
- Die Antwort beschreibt den Ablauf, nennt aber keine einzige Zahl: wie viele Personen gleichzeitig ausfielen, wie viele Touren Sie umgeplant haben.
- Was daraus werden kann
- Bei Meier Transport hatte ich eine Reserveliste mit sechs Leuten für kurzfristige Ausfälle. Wenn zwei Fahrerinnen gleichzeitig ausfielen, habe ich die Reserveliste durchgerufen und die Touren im Transportleitsystem umgeplant. Ich habe die Schichtplanung für vierzehn Mitarbeitende gemacht, das kam regelmässig vor.
Was Sie mitnehmen
- «Bei Meier Transport hatte ich eine Reserveliste mit sechs Leuten für kurzfristige Ausfälle. Wenn zwei Fahrerinnen gleichzeitig ausfielen, habe ich die Reserveliste durchgerufen und die Touren im Transportleitsystem umgeplant. Ich habe die Schichtplanung für vierzehn Mitarbeitende gemacht, das kam regelmässig vor.»
- «Ich habe bei Meier Transport die Monatsauswertung der Lieferfristen in Excel gemacht. Ich habe die Daten aus dem Transportleitsystem exportiert und in Excel ausgewertet. Der Bericht ging dann an die Leitung.»
- «Ich lasse den Kunden ausreden, dann schaue ich im Transportleitsystem nach, wo die Tour gerade ist. Ich sage dem Kunden, wann es voraussichtlich eintrifft. Das habe ich bei Meier Transport in der Tagesdisposition regelmässig gemacht.»
Was diese Auswertung nicht ist
Diese Auswertung beurteilt Sie nicht. Sie macht keine Vorhersage und keine Aussage über Ihre Eignung. Sie beschreibt nur die Minuten dieses Übungsgesprächs.
Die Gesprächsperson war erfunden. Sie sprach nie für die echte Firma und kennt deren Abläufe nicht. Aus dem Inserat stammen nur Branche, Funktion und Anforderungen.
Vollständiges Beispiel aus einem erfundenen Protokoll — genau so gebaut wie das Dokument, das Sie nach Ihrem Gespräch herunterladen.
ablauf · vier_schritte
- 01
Stelleninserat einfügen
Link oder Text. Position, Firma, Pensum und Ort werden erkannt und bestimmen die Fragen.
- 02
Lebenslauf hinzufügen
Datei hochladen — oder das fertige Dossier aus Dossari übernehmen.
- 03
Sprache wählen
Deutsch, Französisch oder Italienisch. Auf Deutsch dürfen Sie Mundart sprechen.
- 04
Gespräch starten
10, 20 oder 30 Minuten, gesprochen, mit Nachfragen, wenn die Antwort ausweicht.
ÜBUNGSGESPRÄCH
Das Gespräch, bevor es zählt
Fünf Schritte, vom Inserat bis zur Auswertung. Es wird kein Ton aufgezeichnet. Das Wortprotokoll liegt im Anhang Ihrer Auswertung, ist damit 24 Stunden lang abrufbar und wird danach zusammen mit ihr gelöscht.
10 Min. CHF 19 · 20 Min. CHF 29 · 30 Min. CHF 39 · 5 × 20 Min. CHF 99
Schritt 1 von 5 — Unterlagen
Das Inserat einfügen, auf das Sie sich bewerben.
Pflichtangabe
Auf der Stellenseite alles markieren (Strg+A), kopieren und hier einfügen — ein Link genügt nicht, und je vollständiger der Text, desto genauer die Fragen.
So kopieren Sie das Inserat
- Inserat öffnen – auf jobs.ch, LinkedIn, Indeed oder der Website der Firma.
- Text markieren – vom Stellentitel bis zum Ende der Anforderungen. Auf dem Handy: lange auf den Text drücken und «Alles auswählen».
- Kopieren und hier einfügen – Ctrl+C / Ctrl+V (Mac: Cmd). Formatierung spielt keine Rolle.
Hinweis: Firmenname und Stellentitel erkennen wir automatisch. Ein Link allein reicht nicht – wir brauchen den Text.
Die Datei bleibt auf Ihrem Gerät – nur der Text wird übernommen.
Bitte zuerst den Text des Stelleninserats einfügen.
Was Sie erwartet
gespräch · beispielfragen
Fragen, die wirklich gestellt werden.
Keine Floskeln über Stärken und Schwächen. Die Fragen kommen aus dem Inserat und aus Ihrem Lebenslauf — inklusive der unangenehmen. Die zwanzig häufigsten Fragen stehen im Ratgeber.
auswertung · messwerte
Keine Note. Nur das, was sich zählen lässt.
Ihre Antwort zur Lohnvorstellung beginnt mit einer Entschuldigung. Eine Zahl und eine kurze Begründung genügen.
branchenübliche begriffe
Diese Begriffe machen die Antwort stärker
In Ihrem Bereich übliche Begriffe — links das deutsche Wort, rechts die Erklärung in Ihrer Sprache.
SCHWEIZER PRAXIS
Warum es zur Schweiz passt.
Internationale Anbieter trainieren auf Hochdeutsch und amerikanische Gesprächsführung. Beides hilft wenig, wenn das Gespräch in Zürich stattfindet.
Mehr dazu
- «Sie führen heute vier Personen in der Frühschicht. Erzählen Sie mir von einer Woche, in der das nicht funktioniert hat.»
- «Bei der Musterfirma AG ist die Produktion feiner getaktet als bei Ihrem bisherigen Arbeitgeber. Was nehmen Sie aus der Musterbetrieb AG mit — und was müssen Sie hier neu lernen?»
- «Ihre Stelle bei der Musterbetrieb AG endete im Juni 2025. Was ist seither passiert?»
- Mundart ist erlaubt
- Sie dürfen Mundart sprechen — die Gesprächspartnerin spricht Hochdeutsch mit Schweizer Färbung.
- Die Fragen folgen Schweizer Praxis
- Lohnvorstellung in Jahreslohn, Pensum in Prozent, Kündigungsfrist, Referenzen aus dem Arbeitszeugnis.
- Nichts bleibt liegen
- Es werden keine Tonaufnahmen gespeichert. Das Gespräch selbst läuft über ElevenLabs, dessen Verarbeitung nicht auf die EU oder die Schweiz beschränkt ist; das Wortprotokoll liegt dort einen Tag. Ihre Auswertung entsteht über AWS Bedrock in der EU und wird nach 24 Stunden gelöscht.